Mitä tukea voit saada?

Oletko huomannut tarvitsevasi apua jokapäiväisessä elämässäsi ikääntymisen ja tai toimintarajoitteen takia?

Voit jättää avustushakemuksen avustuskäsittelijälle. Avustuskäsittelijät auttavat sinua hakemaan oikeanlaista tukea ja apua.

Hakemuslomake löytyy sivun alalaidasta. Hakemuslomakkeet lähetetään kunnan avustusosastolle. Voit tehdä hakemuksen henkilökohtaisella käynnillä tai puhelimen kautta.

Saat kirjallisen päätöksen sinulle myönnetystä avusta. Mikäli et ole tyytyväinen saamaasi päätökseen, voit valittaa siitä hallinto-oikeudelle. Valitusohjeet lähetetään päätöksen mukana.

Mihin sääntöihin päätökset perustuvat?

Oikeutesi palveluihin määräytyvät kahden lain perusteella:

  • Sosiaalipalvelulaki (SoL)
  • Laki eräille toimintarajoitteisille annettavasta tuesta ja palvelusta (LSS).

Hoito- ja hoivalautakunta noudattaa myös kunnallisia linjauksia palveluista. Lait ja linjaukset löytyvät sivun alalaidasta.

Millaista apua voin saada?

Voit saada muun muassa seuraavanlaista apua:

  • sosiaaliset aktiviteetit
  • henkilökohtainen hoitoapu
  • asunnon hoito.

Tietyissä tapauksissa erityisasuntoon muuttaminen voi olla tarpeen. Lue lisää sosiaalihallituksen verkkosivuilta. (ruotsinkieliset sivut)

Mitä palvelutoimet maksavat?

Jotkut palvelutoimista ovat maksullisia. Löydät maksulliset palvelutoimet ja niiden hinnat kohdasta Maksut. (ruotsinkieliset sivut)

Hakemuksen ja ilmoituksen ero

Kuka tahansa voi tehdä ilmoituksen tuen ja hoivan tarpeesta hoito- ja hoivahallinnolle. Siinä tapauksessa avustuskäsittelijä ottaa yhteyttä henkilöön, jota ilmoitus koskee ja selvittää, haluaako henkilö hakea apua. Tuki on vapaaehtoista ja jokaisella on oikeus päättää elämästään itse. Siksi avun tarvitsijan täytyy hakea sitä itse.

Tarvitsetko lisätietoa?

Jos tarvitset lisätietoa, kerro mitä tarvitset ja lähetä tiedot meille sähköpostitse osoitteeseen: kommunen@enkoping.se

Linkkejä

Sosiaalihallituksen verkkosivuilta

Kun vierailet verkkosivustollamme, joitakin vierailuasi koskevia tietoja tallennetaan.